USER EXPERIENCE
Disegnamo interfacce per oggetti intelligenti
conducendo team di lavoro multidisciplinari
User Experience è l'arte di progettare il buon uso delle cose
UN TERMOSTATO ACCOGLIENTE
App per cronotermostato intelligente
La programmazione di un cronotermostato spesso si rivela molto più difficile di quanto si vorrebbe.
Qui abbiamo studiato un processo che, attraverso poche semplici interazioni, permette la costruzione dei programmi e la loro assegnazione ai giorni della settimana, con una lista di grafici che consente una veloce lettura di tutta la pianificazione settimanale.
Oltre al design dell'interfaccia, abbiamo curato frontend, backend e installazione del sistema cloud.
Lungo la nostra strada abbiamo incontrato problematiche tecniche che, grazie alla visione sistemica dello staff multidisciplinare, sono state affrontate facendo scaturire soluzioni inedite. Il positivo effetto collaterale di questa impresa è stato il consolidamento di uno spirito di gruppo che coinvolge diversi team di progettazione.
ANDROID PER LA CASA
Videocitofono residenziale
La scelta di sviluppare questo videocitofono su un display Android, ci ha impegnato nello studio di una interfaccia che consentisse l'apertura alla rete cloud, con un linguaggio grafico accessibile alla eterogena popolazione di qualsiasi abitazione.
Il design è stato coadiuvato da una serie di user test che hanno permesso di far emergere i passaggi poco
comprensibili per poi elaborare soluzioni di interazione accessibili anche alle persone più anziane, non abituate al mondo digitale. Trattandosi di un prodotto a larga diffusione internazionale, è stato necessario coinvolgere intensamente nel team di progetto i diversi player commerciali, svolgendo un lavoro semiotico che conducesse alla realizzazione di un set di icone universalmente riconoscibili.
UN ANTIFURTO ACCESSIBILE
App di controllo antintrusione
Un antifurto deve impedire l'accesso agli intrusi ma la sua interfaccia dovrebbe essere facilmente accessibile all'utente.
Abbiamo lavorato su questo trade-off, limitando i cambi pagina per agevolare l'immediatezza delle informazioni più urgenti, offrendo sul primo livello i comandi rapidi personalizzabili e un'area di consultazione non protetta ma senza rischio per la sicurezza.
Abbiamo sviluppato il frontend della app in stretta collaborazione con il team di ingegneri Elkron, è stato impegnativo curare ogni dettaglio per garantire il coerente funzionamento di un prodotto che per sua natura richiede molti vincoli.
In particolare si è rivelata preziosa la facilitazione di periodici scrum interfunzionali per affrontare i problemi da tutti i numerosi punti di vista, sia tecnici che commerciali.
TERMOTECNICA PER TUTTI
Display per caldaia murale
Questa caldaia a condensazione per sistemi di riscaldamento ibridi, consente elevate prestazioni di risparmio energetico, ma i parametri da controllare non sono facilmente leggibili per un utente medio. Abbiamo quindi sviluppato due differenti livelli di navigazione, a seconda che l'utente sia l'abitante della casa o il tecnico installatore.
Il lavoro di Information Architecture è stato particolarmente intenso, perché si trattava di organizzare in modo semplice le informazioni di un sistema complesso, molte cose sono infatti scontate per gli addetti ai lavori ed è stato necessario ricostruire con loro lo schema logico del sistema per poi presentarlo all'utente in forma narrativa. La demo è stata presentata con successo al salone Expocomfort 2016.
by@bymark.it | Milan Italy
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